Post als Arbeitgeber wegen "Mobbing-Leitfaden" in Erklärungnot

Manager der Deutschen Post haben einen Leitfaden zum Umgang mit unbeliebten Mitarbeitern entwickelt. In diesem wurden Mitarbeiter in Kategorien eingeteilt und Maßnahmen für sogenannte "Low Performer" vorgeschlagen, also für Mitarbeiter die aus Unternehmenssicht "auffällig" werden, da sie zu langsam arbeiten oder zu viele Überstunden machen.

Die Kategorien unterscheiden sich für Postzusteller zum Beispiel nach Attributen wie "zuverlässig" aber "extrem langsam", "uneinsichtig" und "beratungsresistent", also "Motzbrüder" mit "negativer Grundeinstellung", für die Briefzustellung "ungeeignete" "Sozialfälle" und Mitarbeiter, die wegen ihres "hohen Alters" nicht mehr den Schalter umlegen können.

Als leistungssteigernde Maßnahmen für diese Mitarbeiter schlagen die Führungskräfte Gespräche mit dem Ziel vor, dass die Mitarbeiter ihre Überstunden verfallen lassen. Eine weitere Empfehlung lautet diesen Mitatbeitern Samstags, Montags oder vor Feiertagen nie freizugeben.

Die Arbeitsrechtsprofessorin Christiane Brors von der Universität Oldenburg beurteilt die Typisierungen als massiven Eingriff in das Persönlichkeitsrecht der Mitarbeiter.

Dieser "Mobbing-Leitfaden", ein internes Papier der Deutschen Post, liegt dem Magazin Stern vor. Die Deutsche Post AG hat die Existenz des Dokumentes eingeräumt, sich aber von den Inhalten distanziert. Ein Sprecher des Unternehmens sagte, dass die Vorschläge nie umgesetzt wurden. Doch allein die Existenz des Dokumentes verrät viel über die Mentalität einige Manager bei der Deutschen Post und über den dort herrschenden Leistungsdruck.