ING-DiBa ist beliebteste Bank im BrandIndex

Aus Verbrauchersicht ist die ING-DiBa die beliebteste Marke der Jahres 2015 in der Kategorie Banken. Das hat das Marktforschungsunternehmen YouGov durch Online-Interviews unter mehr als 700.000 Verbraucher aus Deutschland ermittelt. Das Umfrageergebnis ist repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

Die ING-DiBa schnitt "BrandIndex"-Markenmonitor schnitt mit +27,8 Punkten als Bank am besten ab. Der Wert setzt sich als mittlerer Wert aus sechs den folgenden Bewertungsdimensionen zusammen, die jeweils auf einer Skala von -100 bis +100 Punkten bewertet wurden: Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage.